Entrevista Resto del Carlino com Paola Dozza
Pequena, mas multinacional é o trunfo da Pactur.
Prêmio Mascagni para Pactur.
Uma pequena empresa desde coração artesão e a vocação industrial. É a carteira de identidade da Pactur, que fabrica e comercializa máquinas automáticas para embalagem em filme termoencolhível em todo o mundo.
Fundada em 1986 por Andrea Turra, hoje a Pactur é comandada por Paola Dozza, que ingressou há 25 anos com formação em letras e há dois anos é a proprietária nua da empresa.
Texto da entrevista concedida a Resto del Carlino após a entrega do Prêmio Mascagni à Pactur:
Dozza, como sobreviver com dez funcionários em um Vale da Embalagem feito de gigantes?
«Oferecendo um serviço que outros não podem oferecer: máquinas prontas para revestir qualquer coisa. Os clientes chegam aqui com um objeto, dizem-nos 'tenho de o embalar' e a partir desse momento o problema deles passa a ser o nosso problema».
Aqui, o que você está empacotando?
“É impossível fazer uma lista verdadeiramente exaustiva. Da alimentação aos produtos gráficos, dos componentes automóveis à cosmética… das formas regulares às mais anómalas».
E as quantidades? Eles também vão contar.
«Temos pequenas máquinas manuais, praticamente padronizadas, e plantas complexas capazes de embalar produtos que saem de uma linha de produção. De facto, esta flexibilidade tem sido uma das duas chaves do nosso sucesso desde o início».
E o outro?
«Desde o início, o fundador, Andrea Turra, teve a intuição de olhar para o exterior, para não ficar preso a um único mercado nacional nem a um único tipo de produto. Nos anos da globalização e, depois, nos mais recentes da grande crise, essa escolha revelou-se a nossa salvação”.
Para isso, a certa altura, ela chegou, muito jovem formada em línguas.
«Enquanto estudante nunca pensei em ensinar, nem em ser tradutor: o meu sonho era saber línguas para poder explicar ao maior número de pessoas com o que estava a lidar».
Para sobreviver no exterior, você terá procurado subcontratados, bem como clientes…
“Nunca, e nunca o farei. Você vê, uma pequena empresa como a nossa não pode competir em quantidade ou preço. Temos de nos focar no profissionalismo, na qualidade, no design, e é por isso que continuamos a fazer tudo inteiramente por nossa conta, desde o design ao teste final. Para nós, o estrangeiro é a empresa que pinta as nossas chapas a poucos quilómetros daqui: um daqueles raros trabalhos para os quais nos confiamos ao exterior».
As últimas notícias?
«Já há alguns anos que alargamos a nossa gama abrindo-nos às embaladoras: um tipo particular de embalagem que não necessita de fecho total, como acontece, por exemplo, com as water packs».
E o futuro?
“Pegue o mapa-múndi e adicione bandeiras. Continuar a oferecer a solução ideal aos clientes que até então não a tinham encontrado."
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